常见问题

价格到了却没收到提醒

按顺序检查：

1. 监控总开关 是否打开。新账户默认关闭。
2. 警报是否处于 已武装 状态。触发过的警报要重新武装。
3. 价格是否是 所选交易所 的成交价。不同交易所之间会有价差。
4. 推送规则 里，价格警报是否已正确路由至至少一个处于 启用 状态的渠道。
5. 发送记录 中该条通知的状态。“已跳过”通常表明被免打扰时段或每日配额上限拦截。
6. 价格只是瞬间插针的话，后台可能没捕捉到，详见 判断有多及时。

异动提醒来得太晚

异动规则专门找极端行情，门槛很高，且在初次捕获后会预留 30 秒聚合等待时间，因此通知送达时行情多已走出一段。详情可参考 为什么提醒有时偏晚。

明明看到一个币大涨，为什么没有异动提醒

常见原因：

• 同期 BTC 也涨了，扣除后相对幅度不够。
• 成交额没达到平时的 3 倍。
• 合约 24 小时成交额或市值低于 1,000 万美元，不在监测范围。
• 24 小时内已经推过同方向的行情，这次还没翻倍。
• 涨幅没达到你设的过滤条件（默认 25%）。

收到“结果不确定”

该状态表示推送请求已向服务商发送，但未能获取明确的投递回执，消息可能已经送达设备。为避免你收到两条，系统 不会自动重发。建议先查看手机或接收端确认实际情况，再决定是否重新武装或发起测试。

图表价格和警报价格对不上

警报判断严格依据后台实时采集的最新实际成交价。TradingView 图表仅供参考，其数据源可能与警报存在微小差异。建议切换至内置图表查看，其数据流与警报使用的是同一家交易所的数据。

页面要一直开着吗

不用。判断和发送都在服务器上完成，关掉浏览器也会照常提醒。

还没解决

请联系邀请你使用价格哨站的人，并附上发送记录里对应条目的时间和状态，方便排查。